[REFUND] Matthew_Ratcliffe ( Donatur Lifetime )

[Nixons]

Character: Matthew_Ratcliffe

Waktu & Tanggal: 05/15/2026

Barang yang dibutuhkan: Donatur Lifetime

Saya membutuhkan refund karena:

Pada 15 Mei 2026, kurang lebih seperti kasus Matchalattee, saya membuka UCP saya yang di mana terdapat basic package 90 hari yang tersedia di UCP saya. Kemudian, karena kurangnya literasi pada tanggal 15 Mei 2026, saya menimpa VIP Lifetime saya dengan kode VIP Basic 90 hari, yang di mana saya mengiranya tidak akan tertimpa dengan lifetime melainkan hanya menambahkan gold point dan benefits lainnya.

Karena kelalaian inilah, membuat saya masih menunggu ada informasi terkait permohonan refund untuk donatur ini setelah Matchalatte menanyakan kepada Head Admin yang terhormat. Mohon maaf atas kelalaian yang saya lakukan. Mungkin ini bisa menjadi pelajaran bagi saya untuk lebih memperhatikan informasi yang tertera

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

 

Bukti terkait Donatur Lifetime dan VIP status yang aktif (Basic Package) :

Spoiler

Bukti Basic Package yang sudah diaktifkan:

Spoiler

 

 

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

-