[REQ] Pembatalan/Meringankan Fine Rental

[Reyn]

Nama In-Game: Reyn_Hartono
Waktu dan tanggal: Malam, 19 April 2016
Apa yang telah terjadi?: Sorenya baru register, lalu rental faggio. Pada saat ditinggalin masuk bank ga tahu kalau ada command lock. Pas keluarnya dah hilang. 

Setelah dicari-cari selama berjam-jam ga ketemu, termasuk cari polisi juga tidak ada yang bisa ditemui di kantor, waktu tanya sana-sini baru tahu ternyata pakai GPS. Waktu udah dapat GPS, ternyata kendaraan stuck di dalam building di sebelah pom bensin yang dekat dengan dealer. Sudah melakukan request melalui /stuck tetapi tidak ada pilihan yang pas karena kendaraan itu sewaan, bukan milik pribadi. Waktu sudah melakukan report juga lama responnya, sampai waktu udah di teleport kembali kendaraannya baru dapat. Waktu di tengah jalan bawa ke rental untuk di kembalikan, tiba-tiba kendaraan hilang dan muncul notifikasi kena denda.

Request: Mohon untuk meringankan/membatalkan fine rental karena tidak sepenuhnya kesalahan IC (Fine saaat ini $499.5)
Bukti:

1. Pada saat itu tidak melakukan screenshot karena tidak tahu bahwa akan terjadi hal seperti ini.

2. Bisa ditanyakan kepada staff yang on duty untuk membantu teleport kendaraan pada saat itu atau mengecek chat log.

 

Saya akui ini memang kesalahan IC karena tidak melakukan lock kendaraan (juga karena tidak tahu caranya), tetapi tidak sepenuhnya hal ini adalah kesalahan IC.

 

Terima kasih

[Sinatrio]

Salah tempat, ini buakn thread refund kendaraan.