harapan player terlalu tinggi

[tianmetal]

Gua cuman mau curhat aja di sini mengenai mentalitas player yang sekarang, gua gak berharap thread ini dibaca oleh semua player karena gua tau mereka takut kalo ngeliat thread isinya text doang tanpa gambar. Yang gua maksud adalah mentalitas player terhadap admin/staff bukan terhadap player lain. Thread ini tidak mendikusikan player yang sering break rules atau player perusuh atau ban evader atau sebagainya. Di dalam thread ini gua mau menjelaskan kenapa mentalitas player yang sekarang itu sangat berharap banyak dari server JGRP.

 

Player sekarang berharap terlalu banyak dari staff team dan server. Player menganggap jasa yang kita tawarkan (secara gratis) itu sama seperti game-game gratis yang ada di mobile. Gua mau bedakan jasa gratis kita dengan game-game "freemium" yang ada di android playstore:

• Jogjagamers:
  • Didanai oleh player melalui donatur atau adsense forum.
  • Jika dana kurang, akan disubsidi oleh saya sendiri.
  • Staff (volunteer / helper / admin / manager) tidak digaji dan hanya relawan.
  • Saya punya pekerjaan di dunia nyata dan ini hanya sekedar hobby.
  • Staff juga punya pekerjaan atau kesibukan sendiri di dunia nyata, ini hanya aktifitas sampingan untuk menghabiskan waktu luang.
  • Tidak ada rencana apapun untuk mengubah komunitas ini menjadi suatu usaha.
  • Layanan yang kami tawarkan itu dan akan selalu gratis tanpa ada "biaya main".
  • Kita tidak pernah memasang iklan apapun di internet.
• Game-game freemium android:
  • Didanai miliaran rupiah oleh investor lokal atau luar negri (terutama dari RRT)
  • Jika dana habis, game tutup.
  • Staff digaji entah sebagai full-time atau part-time.
  • Staff mendedikasikan tinggi ke layanan ini karena butuh uang untuk kehidupan.
  • Layanan yang ditawarkan gratis tapi progressnya sangat lambat. Jika mau dipercepat bisa beli In-App-Purchase (microtransaction).
  • Memasang iklan gak jelas yang gak ada hubungannya dengan game tersebut di Adsense dan Youtube (lihat contoh Raid Shadow Legends).

 

Berikut adalah beberapa contoh mengapa player kita sekarang menganggap layanan yang kita tawarkan sama seperti game-game gratis android tersebut:

• Player berharap layanan top super cepat seperti:
  • Berharap Character Story diterima secepat mungkin, jika tidak direspond oleh admin dalam 1 jam langsung diBUMP sampai ada yang respond.
  • Jika player stuck player tidak menggunakan /stuck atau /istuck tapi langsung ke /report atau 2-2nya.
  • Player menggunakan /report untuk bertanya bukannya /ask
• Donatur menganggap dirinya adalah player VIP:
  • Menganggap dirinya kebal dari hukuman jika melanggar peraturan.
  • Meminta feature donatur via PM/Poke agar cepat diprosess, padahal prosedur sudah ada dan jelas.
  • Tidak ingin mematuhi persyaratan claim feature donatur.
• Player menganggap layanan yang kita berikan itu untuk membangun perusahaan bukan komunitas:
  • Newbie yang baru main di server bukannya dibantu malah dijelek-jelekan.
  • Rasa hormat antar player hampir tidak ada, player lebih memilih report player (karena kesalahan KECIL) daripada menyelesaikannya langsung secara damai.
  • Kepercayaan minimal terhadap staff level rendah. Player kadang suka /report sebut nama gua untuk membantu hal yang bisa diselesaikan oleh helper. Player suka ngetag @tianmetal di forum untuk hal yang bisa diselesaikan helper. Perlu diingkat kalau tugas gua jauh lebih banyak dari semua staff yang ada, gua gak ngerti kenapa harus selalu GUA yang bantu meneyelsakan hal sepele KAMU.

 

 

 

 

Jujur gua pengen banget melanjutkan JGRP sampai kapan tau dan juga menyelesaikan dan membuka JGVRP ke umum. Tapi dengan ekspektasi player yang terlalu tinggi, gua rasa gua dan staff sudah tidak kuat untuk melanjutkan apapun.

 

 

 

Apa yang kamu bisa ubah untuk membantu kita?

• No, kita tidak butuh staff tambahan, jumlah staff tidak membantu mengurangi ekspektasi player.
• Jangan berharap character story / name change / refund request kamu diterima dalam kurun waktu 24 jam, mohon dimohon untuk sabar.
• Jangan berharap player yang kamu report di forum akan kita hukum di In-Game, kita berharap kalian bisa saling minta maaf.
• Hindari player report jika suatu yang kamu laporkan itu berupa kesalahan kecil yang tidak merusak RP, selesaikan secara damai antar kedua player, saling menasehati, saling membantu, bangun pertemanan, bangun komunitas.
• Stop report player jika kesalalahannya PPKO, gak ada alasan just stop.
• Stop maksa admin via PM/Poke untuk lihat/accept/review CS/CN/Refund/Report/Family.
• Stop mention @tianmetal atau staff lain di thread CS/CN/Refund/Report kamu.
• dan yang lebih penting: ini hanya game, bukan hanya kamu yang menghabiskan waktu luangnya untuk bermain melainkan staff juga menghabiskan waktunya bukan hanya untuk bermain tapi untuk membantu KAMU!

 

 

 

We are a Community, not a Company.

[Oxygen]

gws bang, semangat terus, udah tanggung kalau mau berhenti sekarang.

[2Pai]

Saya selalu support anda mas, doaku menyertaimu

[gilaang]

1 hour ago, tianmetal said:

ini hanya game, bukan hanya kamu yang menghabiskan waktu luangnya untuk bermain melainkan staff juga menghabiskan waktunya bukan hanya untuk bermain tapi untuk membantu KAMU!

 

Ya memang, ini benar sekali.

[$dane$]

Semangat bang, jangan nyerah.

[$Sophrosyne$]

Semangattt abang kuu 

[Devi]

Stay strong bang, dukungan kami menyertai mu. Jangan pernah lelah menghadapi player-playermu yang begitu egois yang belum apa apa sudah minta respond secepatnya seperti Cs, Cn, Refund Dll.

[$cabeanmedan$]

Full support bang Ian.

[$AlfonsoPetrus$]

Semangat bang ian, makasih juga udah bikin game ini jadi lebih berwarna. (jangan lupa berterimakasih gaes)

[$acidrockstar$]

[$glocky$]

Glocky masih disini, my OG tianmetal

[$paramex95$]

Mantap bang Ian, meskipun saya jarang main lagi di server ini karena laptop udah kejual, saya bantu doakan agar server JGRP terus berjaya dan tetap menjadi server SAMP terbaik di Indonesia.

Saya sangat berterima kasih kepada JGRP karena telah menghibur dan mengisi waktu luang saya dulu.

[$VexuroJR$]

Semangat bang ian, makasih juga udah buat server ini dari 0 sampai sebesar ini, SUPPORT TERUS!!

[$Null$]

Semangat bang ian pantang menyerah, gw dukung selalu

[$Mariorianto18$]

2 hours ago, tianmetal said:

We are a Community, not a Company.

I was born in this community, dan semua mungkin akan lahir di sini, terus semangat untuk melahirkan anak-anak muda untuk ber-kreatifitas bang