[REFUND] Starling Hondo ( Mobil Cheetah )

[Acer]

Character: Starling Hondo

Waktu & Tanggal: 04/14/2017

Barang yang dibutuhkan: Mobil Cheetah

Saya membutuhkan refund karena:

Kejadian ini sudah lama, saya juga sudah membuat refund request dan hasil diterima. Namun setelah 30 hari kemudian, refund request saya ditolak karena saya tidak mengambil/meng-claim refund ini. Kenapa saya tidak mengambilnya? Karena saya waktu itu punya banyak urusan yang tidak bisa ditinggalkan sehingga waktu untuk aktif ber-roleplay terganggu dan tidak stabil. Maka dari itu, waktu itu saya memutuskan untuk berhenti bermain SAMP selama hampir 6 bulan. Dan sekarang saya mulai aktif kembali karena urusan-urusan yang sebelumnya sudah terselesaikan dan waktu luang sudah mulai stabil.
Waktu itu malam dan saya ingin pergi ke SMB untuk memancing di laut. Ketika di pelabuhan, tiba-tiba ada perahu Speeder (perahu saya) dan perahun warna kuning meledak. Setelahnya meledak, perahu rentalan saya tidak me-respawn kembali sedangkan perahu yang kuning ada. Kejadian itu sudah ditangani oleh admin Justin311 dan saat itu tidak menyadari bahwa kendaraan Cheetah saya hilang. Nah ketika sudah /rentveh paypenalty, lalu saya hendak pergi ke parkiran menuju Cheetah saya. Tapi, disana tidak ada Cheetah hitam milik saya dan saya kira itu bug atau apa. Lalu saya /gps, My Vehicle dan disana tidak ada "Cheetah", yang ada Roadtrain dan Flatbed. Terus saya /report kejadian itu dan admin Justin311 kembali lagi. Kendaraan Cheetah saya ini menghilang ketika sudah selesai menyelesaikan masalah perahu rentalan meledak. Admin Justin311 menyuruh saya membuat SS notifikasinya, lalu saya SS bagian /whereismy Cheetah. Ternyata notifikasinya: [20:18:08] VEH: {ffffff}Your {ffff00}Cheetah {ffffff}needs to be claimed at the insurance center. Setelah itu, saya langsung melaporkan/meminta refund di sub-forum ini.

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

 

Screenshot masalah pertama: Perahu rentalan Speeder tiba-tiba meledak ketika saya ingin memancing dan masalah tersebut sudah terselaikan oleh admin Justin311.

 

Screenshot masalah kedua: Dimana Cheetah saya hilang/bug ketika masalah pertama sudah diselesaikan, lalu saya /gps dan /whereismy 'Cheetah'.

 

 

Screenshot /AMV pada bulan Januari tahun 2018:

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

[20:13:47] {FFFFFF}SA-MP {B9C9BF}0.3.7 {FFFFFF}Started

[20:13:50] Connecting to 139.59.240.79:7777...

[20:13:52] Connected. Joining the game...

[20:13:53] Connected to {B9C9BF}Jogjagamers Reality Project #RoadTo350

[20:13:59] {00ffff}SERVER:{ffffff} Selamat datang {ffff00}Starling_Hondo{ffffff}.

[20:13:59] MOTD: {ffff00}Kalo kamu melaporkan seseorang di /report tapi tidak kasih ID atau nama, kami tidak akan respond

[20:13:59] {00ffff}SERVER:{ffffff} Anda terakhir login {ffff00}4 menit yang lalu

[20:13:59] * {FF0000}Starling_Hondo {FFFF00}telah terkoneksi ke server. (Bandung, Indonesia)

[20:14:01] {00ffff}SERVER: {ffffff}Today is {ffff00}Fri 14 Apr 2017, 20:13:59

[20:14:01] {00ffff}SERVER: {ffffff}Server memerlukan waktu {ffff00}429 milisecond{ffffff} untuk memuat data char anda!

[20:14:01] NOTICE: {ffff00}0 vehicle(s) is currently impounded

[20:14:01] * {FF0000}Dylan_Mays {FFFF00}telah terkoneksi ke server. (Surabaya, Indonesia)

[20:14:05] [LIVE] Sheryl DeDonata: ia pak ? apa itu silahkan di sampaikan

[20:14:06] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( iyaa ))

[20:14:10] Starling Hondo: (( alah... ))

[20:14:11] INFO: {ffffff}Character anda telah terluka berat dan sekarat

[20:14:11] NOTE: {ffffff}Anda dapat menggunakan command '{ffff00}/accept death{ffffff}' setelah menunggu {00ff00}3 menit

[20:14:11] Starling Hondo: (( mati... ))

[20:14:18] Starling Hondo: (( benerkan ))

[20:14:18] [LIVE] Marcellus Samnite: Bagaimana dengan mobil yang platenya tertutup, kenapa tetap diangkut?

[20:14:24] [LIVE] Marcellus Samnite: Padahalkan platenya ada.

[20:14:24] RENTAL: {ffffff}Your rented vehicle {ffff00}Speeder {ffffff}has been destroyed, you've been fined {ffff00}0.00

[20:14:28] [LIVE] Sheryl DeDonata: oke saya akan tegaskan

[20:14:28] Starling Hondo: (( nah ))

[20:14:30] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( sudah hancur? ))

[20:14:30] Starling Hondo: (( ada notif ))

[20:14:33] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( denda berapa? ))

[20:14:33] {FF0000}Iklan: {33AA33}[BUY[ Rumah Punya Parkiran. CP :

[20:14:33] {FF0000}Contact Info: [{33AA33}Ren_Aoi{FF0000}] ph: [{33AA33}344334{FF0000}]

[20:14:34] Starling Hondo: (( 0 ))

[20:14:50] You have been healed

[20:14:52] Starling Hondo: (( Your rented vehicle Sffffff}has been destroyed, you've been fined 0.00 ))

[20:14:52] [LIVE] Sheryl DeDonata: jadi seperti yang kita ketahui mobil pada dasarnya ada platenya

[20:14:54] PAYINFO: {ffffff}You've received {00ff00}0.00 {ffffff}from {ffff00}Charles Burke [id:100]

[20:14:56] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( okee ))

[20:14:58] Starling Hondo: (( makasih ))

[20:15:00] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( silahkan lanjut Roleplay ))

[20:15:03] Starling Hondo: (( yah harus sewa lagi ))

[20:15:06] Starling Hondo: (( eh ))

[20:15:10] Starling Hondo: (( padahal baru sewa ))

[20:15:21] [LIVE] Sheryl DeDonata: namun ada mobil di modift modift biar keliatan nya keren tetapi di modiftnya platenya itu tidak nampak

[20:15:35] {FF0000}Iklan: {33AA33}[BUY] Car Admiral, Clover, or Stafford or Car with 4 Door AnyInsu AnyUp CP:

[20:15:35] {FF0000}Contact Info: [{33AA33}Jayvyn_Aethelhard{FF0000}] ph: [{33AA33}910000{FF0000}]

[20:15:50] [LIVE] Sheryl DeDonata: dan kalau ada mobil yang platenya di tutupi itu akan kami tindak

[20:15:57] BotCmd: Lucas_Dominic telah dikick, alasan: Ping melebihi batas (1166)

[20:15:57] BotCmd: Andrea_Tommasino telah dikick, alasan: Ping melebihi batas (807)

[20:15:59] WARNING: You still have 0.00 of unpaid penalty

[20:15:59] NOTE: use command '/rentveh paypenalty' to pay your unpaid penalty

[20:16:05] [LIVE] Sheryl DeDonata: walaupun ada STNK nya

[20:16:09] [LIVE] Marcellus Samnite: Itu dianggap sebagai pelanggaran?

[20:16:12] RENTAL: {ffffff}You've successfully paid the {ffff00}0.00 {ffffff}penalty

[20:16:14] [LIVE] Sheryl DeDonata: betul sekali

[20:16:25] Screenshot Taken - sa-mp-009.png

[20:16:33] Slot {00ffff}2{ffffff}: Vehicle: [{00ffff}Road Train{ffffff}] Insurances: [{00ff00}3{ffffff}]

[20:16:33] Slot {00ffff}3{ffffff}: Vehicle: [{00ffff}Flatbed{ffffff}] Insurances: [{00ff00}4{ffffff}]

[20:16:34] [LIVE] Marcellus Samnite: Begitupun saya juga pernah mengalaminya sekali.

[20:16:37] [LIVE] Sheryl DeDonata: kita langgar unregistered plate walaupun platenya ada tapi di tutupi

[20:16:37] {FF0000}Iklan: {33AA33}[BUY]Rumah Atau Gubug Dimana Saja Dibawah 8k Ada ? CP or SMS :

[20:16:37] {FF0000}Contact Info: [{33AA33}Cristian_Tasya{FF0000}] ph: [{33AA33}127723{FF0000}]

[20:16:38] AdmCmd: Alonzo_McWestern has been kicked by Justin311.

[20:16:38] Reason: /health

[20:16:44] REPORT: {ffffff}Your report has been issued to the queue, use '{ffff00}/reports{ffffff}' to see your report

[20:16:49] [LIVE] Sheryl DeDonata: coba bapak ceritakan tentang bapak yang bapak alami?

[20:16:53] Slot {00ffff}2{ffffff}: Vehicle: [{00ffff}Road Train{ffffff}] Insurances: [{00ff00}3{ffffff}]

[20:16:53] Slot {00ffff}3{ffffff}: Vehicle: [{00ffff}Flatbed{ffffff}] Insurances: [{00ff00}4{ffffff}]

[20:16:58] VEH: {ffffff}Your {ffff00}Cheetah {ffffff}needs to be claimed at the insurance center

[20:17:02] Screenshot Taken - sa-mp-010.png

[20:17:09] [ID] ID:100 | Name: Justin311

[20:17:13] RESPOND: {ff0000}Justin311 {FFFFCC}has responded to your report

[20:17:13] RESPOND: {ffffcc}Message from admin: {ffffff}Hilang bagaimana? Coba PM saya ke Justin311.

[20:17:14] [LIVE] Marcellus Samnite: Panjang ceritanya, tapi kalau intinya sama plate saya gak keliatan.

[20:17:16] TELE: {ffffff}You have been teleported!

[20:17:20] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( hilang bagaimana? ))

[20:17:21] Starling Hondo: (( tadikan udah meledak ))

[20:17:23] [LIVE] Marcellus Samnite: Jadi diderek deh sama petugasnya.

[20:17:23] Starling Hondo: (( pas ke parkiran ))

[20:17:26] Starling Hondo: (( tiba2 ga ada ))

[20:17:28] BotCmd: Lucas_Dominic telah dikick, alasan: Ping melebihi batas (1164)

[20:17:33] Starling Hondo: (( pas di /whereismy Cheetah ))

[20:17:38] Starling Hondo: (( ada notif di insurance center ))

[20:17:39] {FF0000}Iklan: {33AA33}BUY | Busines medium-high profit, sell it? CP 1200:

[20:17:39] {FF0000}Contact Info: [{33AA33}Dexter_Addison{FF0000}] ph: [{33AA33}5445{FF0000}]

[20:17:41] Starling Hondo: (( padahal masih mulus ))

[20:17:44] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( oke ))

[20:17:47] Starling Hondo: (( kaga kebalik ataupun gmna2 ))

[20:17:48] AdmCmd: RichMan has released Richies_Samantha from Admin Jail

[20:17:48] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( kamu SS itu notifnya ))

[20:17:52] Starling Hondo: (( kan baru mau mancing kesini ))

[20:17:53] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( udah kamu SS notifnya? ))

[20:17:54] [LIVE] Sheryl DeDonata: Nah sebenarnya petugas kami tidak salah hanya menjalankan perintah dari Chief Of SAGS yaitu Richard Wazowski

[20:17:57] Starling Hondo: (( notif apanya? ))

[20:17:59] [LIVE] Sheryl DeDonata: Chief kami yang terhormat

[20:18:00] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( notif ke insurance ))

[20:18:01] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( insurance ))

[20:18:08] VEH: {ffffff}Your {ffff00}Cheetah {ffffff}needs to be claimed at the insurance center

[20:18:09] Screenshot Taken - sa-mp-011.png

[20:18:12] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( sudah? ))

[20:18:12] Starling Hondo: (( yang ini bukan... ))

[20:18:25] Starling Hondo: (( "Veh: Your Cheetah needs to be claimed at the insurance center"? ))

[20:18:28] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( ya SS ))

[20:18:30] [LIVE] Marcellus Samnite: Sekalipun mobil itupun parkirnya rapih?

[20:18:32] Starling Hondo: (( udah ))

[20:18:37] Screenshot Taken - sa-mp-012.png

[20:18:41] {FF0000}Iklan: {33AA33}[BUY]Sanchez 3insu any ? CP:

[20:18:41] {FF0000}Contact Info: [{33AA33}Rosevvalent_Stanislav{FF0000}] ph: [{33AA33}568288{FF0000}]

[20:18:42] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( baru, kamu buat permohonan Refund ))

[20:18:44] [LIVE] Sheryl DeDonata: tetap kami tindak pak , karna platenya itu tidak kelihatan

[20:18:47] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( di forum.jg-gta.com ))

[20:18:49] Starling Hondo: (( yah kok ke refund? ))

[20:18:55] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( mungkin terkena bugs ))

[20:19:09] Starling Hondo: (( padahal baru mau mancing kesini, lihat speeder meledak eh Cheetah juga ilang ))

[20:19:16] [LIVE] Sheryl DeDonata: makanya saya himbau warga San Andreas untuk yang mempunyai mobil agar platenya kelihatan

[20:19:16] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( wkwkwk, sabar aja ini cobaan ))

[20:19:21] Starling Hondo: (( aduhhh... ))

[20:19:23] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( kamu buat ya permohonan refund di forum ))

[20:19:24] Starling Hondo: (( ga biasa2nya ))

[20:19:27] Starling Hondo: (( sekarang? ))

[20:19:30] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( sekarang ))

[20:19:35] Starling Hondo: (( okey, makasih ya ))

[20:19:36] Screenshot Taken - sa-mp-013.png

[20:19:39] {ff0000}Justin311: {ffffff}(( siap ))

 

Edited January 30, 2018 by Acer

[Sharinggan]

Kasih SS /amv nya

[Acer]

Ini screenshot /amv-nya. Sebelumnya Cheetah saya memiliki 3 asuransi saat membuat permintaan refund. Setelah itu saya tidak kembali in game lagi tapi saya vakum selama kurang lebih 6 bulanan. Nah setelah saya kembali in game saya tidak membuat permintaan refund karena saya lupa bahwa ada kendaraan yang hilang karena bug (destroyed karena bug). Lalu saya membuka forum dan melihat content-content saya, disitu saya melihat bahwa saya telah membuat permintaan refund dan terlihat juga refund saya ditolak karena sudah 30 hari refund saya tidak diclaim. Oleh sebab itu, sekarang saya baru membuat permintaan refund-nya. 

Edited January 30, 2018 by Acer

[Sharinggan]

Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini:

• Kurangnya bukti yang mendukung permohonan kamu.
• Pemohon melanggar salah satu peraturan sehingga permohonan hangus.
• Pemohon tidak menjawab tanggapan admin setelah 30 hari.