[REFUND] Austin_Wallace ( Road Train #611504 )

[elZippo]

Character: Austin_Wallace

Waktu & Tanggal: 04/07/26

Barang yang dibutuhkan: Road Train #611504

Saya membutuhkan refund karena:

Pada saat saya spawn diarea terowongan bayside, Saya & kendaraan saya terkena BUG spawn. Kronologinya, Saat spawn saya awalnya nyangkut di Roadtrain saya, sampai roadtrain saya ngebling2, akhirnya saya kepental dari roadtrain saya, Hp tinggal 10% an, Roadtrainya miring, lalu masuk insurance. Kronologi yang saya ceritakan pure BUG. Sebelumnya saya juga pernah ngalamin, saya down mobil saya tetep ngebling2. Untuk bukti SS saya cuma ada chatlog, itupun report an saya yang lama di respon oleh admin, bahkan saya sampai report 3x baru di respon sama admin Ganteng, lalu baru dikasih tau lapor ke forum report saja. Jadinya chatlog  kendaraan saya sudah tenggelam.

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

 

https://imgur.com/a/lLw5kxs

 

https://imgur.com/a/upRftYh

 

 

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

https://imgur.com/a/v7ajllL

 

[Arcane]

Silakan lampirkan screenshot /amv kamu.

[elZippo]

Sudah mas.

3 minutes ago, Arcane said:

Silakan lampirkan screenshot /amv kamu.

Sudah mas.

[Arcane]

Accepted, akan diprosess oleh High Admin

[mafarid]

Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini:

• Permohonan tidak diclaim dalam jangka waktu 30 hari setelah permohonan diterima.
• Pemohon melanggar salah satu persyaratan refund yang mengakibatkan prosess refund gagal.

[mafarid]

Kemungkinan alasan refund kamu ditolak ada dibawah ini:

1. Format yang digunakan untuk permohonan refund tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur.
2. Nama Character pemohon telah berganti ke nama yang baru (Changename).
3. Kendaraan yang berada di Insurance telah diambil melalui command `/claiminsurance`.