elZippo Posted July 4 Posted July 4 Character: Austin_Wallace Waktu & Tanggal: 04/07/26 Barang yang dibutuhkan: Road Train #611504 Saya membutuhkan refund karena: Pada saat saya spawn diarea terowongan bayside, Saya & kendaraan saya terkena BUG spawn. Kronologinya, Saat spawn saya awalnya nyangkut di Roadtrain saya, sampai roadtrain saya ngebling2, akhirnya saya kepental dari roadtrain saya, Hp tinggal 10% an, Roadtrainya miring, lalu masuk insurance. Kronologi yang saya ceritakan pure BUG. Sebelumnya saya juga pernah ngalamin, saya down mobil saya tetep ngebling2. Untuk bukti SS saya cuma ada chatlog, itupun report an saya yang lama di respon oleh admin, bahkan saya sampai report 3x baru di respon sama admin Ganteng, lalu baru dikasih tau lapor ke forum report saja. Jadinya chatlog kendaraan saya sudah tenggelam. Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video: Spoiler https://imgur.com/a/lLw5kxs https://imgur.com/a/upRftYh Berikut adalah bukti chatlog: Spoiler https://imgur.com/a/v7ajllL
elZippo Posted July 4 Author Posted July 4 Sudah mas. 3 minutes ago, Arcane said: Silakan lampirkan screenshot /amv kamu. Sudah mas.
mafarid Posted July 6 Posted July 6 Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini: Permohonan tidak diclaim dalam jangka waktu 30 hari setelah permohonan diterima. Pemohon melanggar salah satu persyaratan refund yang mengakibatkan prosess refund gagal.
mafarid Posted July 6 Posted July 6 Kemungkinan alasan refund kamu ditolak ada dibawah ini: Format yang digunakan untuk permohonan refund tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur. Nama Character pemohon telah berganti ke nama yang baru (Changename). Kendaraan yang berada di Insurance telah diambil melalui command `/claiminsurance`.
Recommended Posts