[ASK] Lupa password UCP

[OMAOYO]

Malam member & admin semua, mau tanya untuk reset password UCP itu bisa dari admin tidak ya? saya last online kemungkinan di akhir 2022 (account sempat ke ban, dan sudah di unban), nah sekarang mau coba main lagi, cuma harus login UCP, sedangkan pada saat mau menggunakan fitur lupa password saya sudah mengisi Username UCP dan email dengan benar, tapi tertulis kalau username or email address does not exist, apakah ada solusi mungkin dari member atau admin? terimakasih

Edited November 1, 2024 by OMAOYO
salah tulis tahun min

[Naufal00]

 

Jika lupa username UCP, silahkan coba salah satu cara berikut:

• Masuk ke In-Game menggunakan salah satu nama character yang kamu ingat. Nama account UCP kamu akan ditampilkan pada layar login.
• Login ke UCP menggunakan alamat email anda. Nama account UCP kamu akan ditampilkan di kanan atas layar.

Jika lupa email, kami tidak dapat membantu, seperti penjelasan yang tertera pada halaman web UCP.

"Jika kamu melupakan alamat email untuk account UCP kamu, kami tidak bisa membantu kamu karena segala informasi yang berhubungan dengan account UCP kamu adalah tanggung jawab kamu sepenuhnya."

 

[OMAOYO]

2 hours ago, Naufal00 said:

 

Jika lupa username UCP, silahkan coba salah satu cara berikut:

• Masuk ke In-Game menggunakan salah satu nama character yang kamu ingat. Nama account UCP kamu akan ditampilkan pada layar login.
• Login ke UCP menggunakan alamat email anda. Nama account UCP kamu akan ditampilkan di kanan atas layar.

Jika lupa email, kami tidak dapat membantu, seperti penjelasan yang tertera pada halaman web UCP.

"Jika kamu melupakan alamat email untuk account UCP kamu, kami tidak bisa membantu kamu karena segala informasi yang berhubungan dengan account UCP kamu adalah tanggung jawab kamu sepenuhnya."

 

username UCP masih ingat min, email juga masih aktif, cuma pas mau pakai fitur lupa passwordnya gabisa, tertulis username or email address does not exist, sedangkan kalau saya coba regis dengan user dan email yang sama, saya gabisa, karena user dan email sudah dipakai/sudah ada, jadi harapan saya dari pihak admin bisa membantu mereset password ucp saya, begitu min, terimakasih sebelumnya atas balasannya

[Naufal00]

Berarti email yang kamu masukkan gak cocok dengan email yang terdaftar dengan UCP kamu itu.

[OMAOYO]

17 hours ago, Naufal00 said:

Berarti email yang kamu masukkan gak cocok dengan email yang terdaftar dengan UCP kamu itu.

email yang saya pakai untuk main rp disini cuma 1 min, akun forum, ucp dll juga hanya punya 1, jadi gamungkin kalau salah masukin email min, tapi ttp gabisa min

[Naufal00]

Jika email dan UCP yang kamu masukkan sesuai, akan muncul notifikasi seperti ini:

Spoiler

Pesan error "username or email address does not exist" menandakan salah satu kemungkinan berikut:

• UCP yang kamu masukkan salah.
• Email yang kamu masukkan tidak sesuai dengan email yang terdaftar di UCP.

On 11/2/2024 at 8:46 PM, Naufal00 said:

Jika lupa username UCP, silahkan coba salah satu cara berikut:

• Masuk ke In-Game menggunakan salah satu nama character yang kamu ingat. Nama account UCP kamu akan ditampilkan pada layar login.
• Login ke UCP menggunakan alamat email anda. Nama account UCP kamu akan ditampilkan di kanan atas layar.

Jika lupa email, kami tidak dapat membantu, seperti penjelasan yang tertera pada halaman web UCP.

"Jika kamu melupakan alamat email untuk account UCP kamu, kami tidak bisa membantu kamu karena segala informasi yang berhubungan dengan account UCP kamu adalah tanggung jawab kamu sepenuhnya."

 

Jadi, saya rasa jawaban saya sudah cukup jelas. Kami tidak dapat membantu apapun jika solusi di atas tidak bisa menyelesaikan masalah kamu.