Saya kesulitan loggin di ucp lama

[BujelSu]

Min saya dulu punya akun ber ucp GilangKIbar dan saya mengalami apes, yaitu hp saya hilang dan akun gogle ucp GilangKIbar ada di situ, Saya lupa pasword nya apakah masih bisa di tanganin, ini serius min

[$SilumanUlar$]

14 hours ago, BujelSu said:

Min saya dulu punya akun ber ucp GilangKIbar dan saya mengalami apes, yaitu hp saya hilang dan akun gogle ucp GilangKIbar ada di situ, Saya lupa pasword nya apakah masih bisa di tanganin, ini serius min

Halo saya bantu jawab,

 

Selama email yang dikaitkan ke dalam UCP masih aktif, kamu cukup gunakan opsi "Lupa password" lalu nanti link reset password akan dikirimkan ke email kamu, kamu cukup reset password dan ubah sesuai pada keinginan kamu.

[BujelSu]

email nya di hp yang hilang dan akun gogle tersebut memiliki a2f jadi ga bisa saya loggin min

 

[Krenshaw]

Kalau akses ke email sudah tidak ada itu kami tidak bisa bantu, akun kamu tanggung jawab kamu sepenuhnya.

1. Laporkan UCP kamu untuk diblokir.
2. Berikan keterangan di laporan untuk membuat akun UCP baru.

[molsky]

@BujelSu Kamu bisa menggunakan alternatif forum terkait case 2FA akam tetapi jika masih tidak kamu bisa melakukan opsi yang disebutkan oleh staff Krenshaw.

[Etherneum]

Apakah pertanyaan anda sudah terjawab? @BujelSu

[BujelSu]

hmm oke deh saya iklasin aja

[RNR07]

Baik sepertinya permasalahan kamu sudah selesai, theread ini akan saya lock.