[REFUND] Lambert_Accorda ( Jetmax 2 Insurances )

[Pramana]

Character: Lambert_Accorda

Waktu & Tanggal: 02/27/2023

Barang yang dibutuhkan: Jetmax 2 Insurances

Saya membutuhkan refund karena:

Saya mau mancing di ocean saya bersama teman saya lagi 3 ( Ackley_Nicolay , Kyrie_Angelo , Ryuta_Alexandra ) saat mendekat ke area high tibatiba ada kapal bug yang meledak di visu kami semua secara bersamaan
saya reflek /q menghindari kapal meledak
dan rekan rekan saya juga beberapa ada yang /q namun ada yg terlambat dan akhirnya /stuck agar di heal
setelah saya login kembali, jetmax saya belum destroy dan bisa di spawn namun setelah di spawn langsung berapi dan meledak
saya sudah lakukan report dan direspon oleh admin RizkyKazami dan memang sepertinya tidak ada solusinya jadi admin menyarankan untuk membuat request refund di forum
(( jetmax saya dalam kondisi /dl kurang lebih 600 jadi sangat tidak mungkin meledak karena engine sudah hancur ))
ini beberapa bukti yang saya punya sekian dan terima kasih

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

Spoiler

 

 

 

 

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

[19:33:48] SERVER: {FFFFFF}Anda terakhir login {FFFF00}a minute {FFFFFF}yang lalu
[19:33:48] {00ffff}SERVER: {ffffff}Today is {ffff00}Mon 27 Feb 2023, 19:33:48
[19:33:48] {00ffff}SERVER: {ffffff}Server memerlukan waktu {ffff00}133 milisecond{ffffff} untuk memuat data char anda!
[19:33:48] MASK: {FFFFFF}Mask {00FF00}ON
[19:33:50] VEHICLE: {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}was despawned due to potential collision, use '/spawn' or '/lock' to spawn manually


[19:35:14] [id:5] {FF0000}Senior Helper beebear
[19:35:14] [id:28] {A020F0}Volunteer BernardLuiz122
[19:35:14] [id:376] {FF0000}Admin Level 1 RizkyKazami
[19:35:16] RESPOND: {ff0000}RizkyKazami {FFFFCC}has responded to your report

[19:35:38] (( PM from [376] RizkyKazami: /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:35:59] ERROR: That player is blocking PM!
[19:36:22] [ASK] {FFFFFF}Lambert Accorda[149]: {FFFF00}mohon maaf min RizkyKazami mau balas /pm tapi masih blocking pm

[19:36:44] ERROR: That player is blocking PM!
[19:36:45] [ANS] {FF0000}RizkyKazami: {FFFF00}Saya kesitu.
[19:36:47] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!
[19:36:51] Mask_538944: (( min toloong ))
[19:36:54] (( PM from [376] RizkyKazami: /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:36:55] Ackley Nicolay: (( :((( ))
[19:36:57] Mask_538944: (( saya spawn tadi sempet, langunsg berapi ))
[19:37:0] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( jelas nggak kira1 ))
[19:37:1] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( jelas nggak kira2 ))
[19:37:11] Kyrie Angelo: (( halo min ))
[19:37:16] Mask_538944: (( bisa langsung di tindak pas saya spawn tida kiarkira min? ))
[19:37:16] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:37:19] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( gak ))
[19:37:50] [ASK] {FFFFFF}Lambert Accorda[149]: {FFFF00}trus gmn min solusi nya?


[19:38:24] VEHICLE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}has been spawned back into the world!
[19:38:25] WARNING: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}was destroyed by {FFFF00}[54] Hans_Copernicus


[19:38:37] INSURANCE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}has been destroyed, your replacement will be ready on {FFFF00}Tue 28 Feb 2023, 19:38:37

[19:39:46] [id:5] {FF0000}Senior Helper beebear
[19:39:46] [id:28] {A020F0}Volunteer BernardLuiz122
[19:39:46] [id:376] {FF0000}Admin Level 1 RizkyKazami
[19:39:46] [id:386] {FF0000}Admin Level 1 rafkypramana
[19:39:49] [ANS] {FF0000}RizkyKazami: {FFFF00}/spawn
[19:39:52] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!

[19:39:58] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!
[19:40:2] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( togmask lu ))
[19:40:2] Mask_538944: (( gpp min udah leduk ))
[19:40:5] MASK: {FFFFFF}Mask {FF0000}OFF
[19:40:7] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( yaudah ))
[19:40:13] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( forum refund kalo bug ))

 

[beebear]

Apakah kamu mempunyai bukti tambahan yang mendukung permohonan refund kamu ini?

[Pramana]

9 hours ago, beebear said:

Apakah kamu mempunyai bukti tambahan yang mendukung permohonan refund kamu ini?

 

Bukti semua nya hanya ada ini min beebear karna jujur kejadian leduk jetmax nya sangat tiba tiba jadi saya tidak sempat dan tidak reflek untuk SS ketika bug terjadi 
mungkin kira kira ada file tertentu yang bisa saya perlihatkan untuk mendukung permohonan saya ini min? saya jujur bingung mau letakan informasi apa saja

[Pramana]

13 hours ago, beebear said:

Apakah kamu mempunyai bukti tambahan yang mendukung permohonan refund kamu ini?

 

apa mungkin /amv ini bisa membantu min? mohon maaf jika tidak membantu, trimakasih.

Spoiler

 

dan untuk chatlog nya mungkin saya bold supaya langsung ke poin poin saya sebelumnya min, tolong dipertimbangkan ya min trimakasih

 

Spoiler

[19:33:48] SERVER: {FFFFFF}Anda terakhir login {FFFF00}a minute {FFFFFF}yang lalu
[19:33:48] {00ffff}SERVER: {ffffff}Today is {ffff00}Mon 27 Feb 2023, 19:33:48
[19:33:48] {00ffff}SERVER: {ffffff}Server memerlukan waktu {ffff00}133 milisecond{ffffff} untuk memuat data char anda!
[19:33:48] MASK: {FFFFFF}Mask {00FF00}ON
[19:33:50] VEHICLE: {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}was despawned due to potential collision, use '/spawn' or '/lock' to spawn manually
(( ini saya sudah relog setelah kejadian ledakan bug dan takut untuk lakukan /spawn karna takut langsung berapi dan meledak ))

 

(( disini saya coba report untuk minta bantuan admin mencari solusi nya tapi sepertinya memang tidak bisa ))
[19:35:16] RESPOND: {ff0000}RizkyKazami {FFFFCC}has responded to your report

[19:35:38] (( PM from [376] RizkyKazami: /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:35:59] ERROR: That player is blocking PM!
[19:36:22] [ASK] {FFFFFF}Lambert Accorda[149]: {FFFF00}mohon maaf min RizkyKazami mau balas /pm tapi masih blocking pm

[19:36:44] ERROR: That player is blocking PM!
[19:36:45] [ANS] {FF0000}RizkyKazami: {FFFF00}Saya kesitu.
[19:36:47] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!
[19:36:51] Mask_538944: (( min toloong ))
[19:36:54] (( PM from [376] RizkyKazami: /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:36:55] Ackley Nicolay: (( :((( ))
[19:36:57] Mask_538944: (( saya spawn tadi sempet, langunsg berapi ))
[19:37:0] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( jelas nggak kira1 ))
[19:37:1] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( jelas nggak kira2 ))
[19:37:11] Kyrie Angelo: (( halo min ))
[19:37:16] Mask_538944: (( bisa langsung di tindak pas saya spawn tida kiarkira min? ))
[19:37:16] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( /spawn , kalo takut nunggu gak ada orang ))
[19:37:19] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( gak ))
[19:37:50] [ASK] {FFFFFF}Lambert Accorda[149]: {FFFF00}trus gmn min solusi nya?

(( ini saat saya pasrah dan akhirnya coba /spawn lalu langsung meledak bahkan sepertinya bug dengan kapal orang juga jadi malah tertulis destroyed by ))
[19:38:24] VEHICLE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}has been spawned back into the world!
[19:38:25] WARNING: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}was destroyed by {FFFF00}[54] Hans_Copernicus

(( ini bukti jetmax saya yang sudah destroy dan bisa dicocokan dengan SS yg saya lampirkan diatas bahwa posisi saya sedang berada di laut ))
[19:38:37] INSURANCE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Jetmax {FFFFFF}has been destroyed, your replacement will be ready on {FFFF00}Tue 28 Feb 2023, 19:38:37

[19:39:49] [ANS] {FF0000}RizkyKazami: {FFFF00}/spawn
[19:39:52] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!

[19:39:58] TELEPORT: {FF0000}RizkyKazami {FFFFFF}has teleported to you!
[19:40:2] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( togmask lu ))
[19:40:2] Mask_538944: (( gpp min udah leduk ))
[19:40:5] MASK: {FFFFFF}Mask {FF0000}OFF
[19:40:7] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( yaudah ))
[19:40:13] {ff0000}RizkyKazami: {ffffff}(( forum refund kalo bug ))

(( lalu ini terakhir saran dari admin RizkyKazami untuk request refund forum ))

 

[beebear]

Accepted, akan diprosess oleh High Admin

[mafarid]

Accepted, silahkan ke tempat asuransi lalu gunakan command '/autorefund' untuk menclaim refund ini secara automatis