Jump to content
JG:RP sedang menjadi korban serangan DDoS dengan skala besar. Kami masih menunggu balasan dari pihak provider terkait serangan ini. ×

[Solved] Mohon bantuan akun tidak bisa login


Go to solution Solved by AzwarSnutzer,

Recommended Posts

Posted

Mohon bantuannya akun saya tidak bisa login karena salah password terus, padahal saya tidak ada rubah password.
UCP nya udah terkait dengan nomor hape dan forum saya.
Tapi emailnya tidak ingat, Jika lupa email di UCP disuruh in-game dan /ask emailnya
Tapi tidak pernah di balas oleh admin.
Fitur lupa password via sms/wa juga gak ada.

Mohon di blokir dulu UCP theunbannedman

Posted
4 minutes ago, AzwarSnutzer said:

Tapi emailnya tidak ingat, Jika lupa email di UCP disuruh in-game dan /ask emailnya
Tapi tidak pernah di balas oleh admin.

/report aja mas coba tungguin dengan sabar dan kasih alasan yang jelas pada report tersebut.
 

Quote
Forgot Email Address

Jika kamu melupakan alamat email untuk account UCP kamu, kami sarankan untuk melakukan berikut:

  • Jika kamu masih bisa In-Game, kamu bisa menanyakan alamat email kamu via '/report'
  • Jika kamu tidak bisa In-Game, mohon maaf tapi kami tidak bisa membantu kamu

 

Posted
12 minutes ago, RandyKurniawan said:

/report aja mas coba tungguin dengan sabar dan kasih alasan yang jelas pada report tersebut.
 

 

Tidak bisa login om.. Passwordnya salah terus..
Saya sudah pernah /report sebelumnya meminta email saya, tapi tidak diberikan oleh admin.
Karena itu akun saya dari 2013 saya tidak ingat emailnya.
Tapi nomor hape, forum, forum SAFD udah ke link semua.

Saya masih punya bukti semua bahwa akun itu milik saya, bahkan akun forum ini adalah akun yang ngelink ke UCP tersebut.

Mohon bantuan admin

  • AzwarSnutzer changed the title to Mohon bantuan akun tidak bisa login
Posted
15 hours ago, AzwarSnutzer said:

Mohon bantuannya akun saya tidak bisa login karena salah password terus, padahal saya tidak ada rubah password.

Iya dari sini aja udah ketauan, berarti passwordnya salah, udah gitu aja,

Posted
6 jam yang lalu, Martixel said:

Iya dari sini aja udah ketauan, berarti passwordnya salah, udah gitu aja,

Serius? Seperti ini respond dari staff JGRP yang saya dapat?

Saya juga tau dari tulisan itu password salah.

Kan saya sudah bilang di awal, password yang saya masukkan sudah benar. 

Tapi tetap tertulis password salah. Malamnya saya masih sempet login soalnya.

Saya mohon bantuannya untuk melihat emailnya untuk prosedur lupa password.

 

Posted
11 minutes ago, AzwarSnutzer said:

Serius? Seperti ini respond dari staff JGRP yang saya dapat?

Saya juga tau dari tulisan itu password salah.

Kan saya sudah bilang di awal, password yang saya masukkan sudah benar. 

Tapi tetap tertulis password salah. Malamnya saya masih sempet login soalnya.

Saya mohon bantuannya untuk melihat emailnya untuk prosedur lupa password.

Iya serius, kalo data yang dirasa dimasukin udah bener tapi passwordnya salah ada beberapa kemungkinan, datanya bener passwordnya salah, datanya salah passwordnya bener, kalo masih mengalami kesulitan bisa ke UCP lalu pilih sesuai dengan masalah yang ada 


image.png.ab82663116b98c2dbf2cb459ca545388.png

Posted

Perlu diingat bahwa akun anda, adalah tanggung jawab anda.

Sudah disediakan fitur lupa password, jika email tidak bisa diakses maka tidak ada jalan lain untuk memulihkan akun kamu.
Saran saya, silakan kamu report akun UCP tersebut untuk diban sementara agar tidak ada penyalahgunaan. Reportnya lewat Forum aja, di sf Player Report.


Adapun jalan lain adalah untuk meminta tolong kepada High Admin atau Admin lainnya yang mempunyai akses untuk melihat alamat email akun UCP tersebut, perlu saya ingatkan kembali, High Admin bukan Head of Admin. Minta cluenya bisa lewat Technical Support, atau Private Message, untuk PM saya sarankan ditulis dengan baik dan sopan, dan tidak terjamin untuk mendapatkan respon yang cepat. 

Jangan lupa sertakan bukti kepemilikan akun UCP kamu.

  • Solution
Posted
35 minutes ago, Krenshaw said:

Perlu diingat bahwa akun anda, adalah tanggung jawab anda.

Sudah disediakan fitur lupa password, jika email tidak bisa diakses maka tidak ada jalan lain untuk memulihkan akun kamu.
Saran saya, silakan kamu report akun UCP tersebut untuk diban sementara agar tidak ada penyalahgunaan. Reportnya lewat Forum aja, di sf Player Report.


Adapun jalan lain adalah untuk meminta tolong kepada High Admin atau Admin lainnya yang mempunyai akses untuk melihat alamat email akun UCP tersebut, perlu saya ingatkan kembali, High Admin bukan Head of Admin. Minta cluenya bisa lewat Technical Support, atau Private Message, untuk PM saya sarankan ditulis dengan baik dan sopan, dan tidak terjamin untuk mendapatkan respon yang cepat. 

Jangan lupa sertakan bukti kepemilikan akun UCP kamu.

Baik, saya akan mencoba untuk mem-PM high admin untuk meminta tolong melihat email tersebut.

Sebenarnya saya ingin PM di kesempatan pertama, namun saya menunggu jawaban seperti ini dulu.

Terima kasih jawabannya.

  • AzwarSnutzer changed the title to [Solved] Mohon bantuan akun tidak bisa login
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...