$ritualkombat$ Posted April 14, 2021 Posted April 14, 2021 Character: Hanan_Hanifa Waktu & Tanggal: 04/13/2021 Barang yang dibutuhkan: Uang 2500 Saya membutuhkan refund karena: Jadi waktu itu saya ingin CK saya kira CK masih menggunakan /charity ternyata kata salah satu admin bilang /autocn uang akan otomatis hilang. Jadi saya sudah terlanjur membayar biaya CK menggunakan /charity. Akhirnya saya bertanya kepada admin yang mengurus CK saya "Waduh terus baiknya ini gimana ya min?". Admin tersebut menjawab "Nanti kamu tinggal buat refund request saja untuk mengganti uang '/charity' tersebut". Jadinya saya membuat refund request untuk mengganti uang 2500 dari /charity untuk /autocn. Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video: Spoiler Berikut adalah bukti chatlog: Spoiler
$Mariorianto18$ Posted April 14, 2021 Posted April 14, 2021 Silahkan melakukan changename terlebih dahulu untuk melakukan permintaan refund ini, akan saya periksa kembali jika sudah selesai.
$ritualkombat$ Posted April 14, 2021 Author Posted April 14, 2021 2 hours ago, Mariorianto18 said: Silahkan melakukan changename terlebih dahulu untuk melakukan permintaan refund ini, akan saya periksa kembali jika sudah selesai. iya min tapi saya mau /autocn gak ada duitnya min makanya saya mau refund min @Mariorianto18
$Mariorianto18$ Posted April 14, 2021 Posted April 14, 2021 Mohon maaf, refund masalah ini harus ada persyaratan yang saya berikan di atas, anda harus melakukan changename terlebih dahulu untuk melakukan proses permintaan refund ini.
$ritualkombat$ Posted April 14, 2021 Author Posted April 14, 2021 1 hour ago, Mariorianto18 said: Mohon maaf, refund masalah ini harus ada persyaratan yang saya berikan di atas, anda harus melakukan changename terlebih dahulu untuk melakukan proses permintaan refund ini. Min saya sudah CN nih min Jadinya ini namanya pake character yang lama apa pake yang character udah di CN min? @Mariorianto18
mafarid Posted April 18, 2021 Posted April 18, 2021 Buat permohonan refund kembali tetapi menggunakan nama karakter yang sekarang (khusus Changename Charity). Bukti jangan lupa tetap dilampirkan. @hananfhnaa
mafarid Posted April 18, 2021 Posted April 18, 2021 Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini: Permohonan tidak diclaim dalam jangka waktu 30 hari setelah permohonan diterima. Pemohon melanggar salah satu persyaratan refund yang mengakibatkan prosess refund gagal.
Recommended Posts