bembi Posted March 2, 2021 Posted March 2, 2021 (edited) Character: Jimmy Assell Waktu & Tanggal: 03/02/21 Barang yang dibutuhkan: tow truck Saya membutuhkan refund karena: cerita nya gini min. kan saya lagi cari impounds pas lagi cari saya dapet impound rt nah pas saya ke sana saya liat rt masih bawa trailer pas saya /tow rt nya gak bisa di tow karena ada trailer. nah pas mau copot trailer nya tow truck saya sama rt nya nyatu abis itu tow saya meledak Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video: Spoiler Berikut adalah bukti chatlog: Spoiler [13:15:46] IMPOUND: {FFFFFF}Please tow the marked vehicle to start impounding vehicle [13:15:51] Jimmy Assell: (( fackk bug )) [13:15:52] RESPOND: {ff0000}resetemail {FFFFCC}has responded to your report [13:15:53] TELEPORT: {FFFF00}Richie_Petrova {FFFFFF}has teleported to you! [13:15:59] Jimmy Assell: (( min )) [13:16:10] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( apa )) [13:16:12] Ozay Maniwa says: ada apa ni om [13:16:13] Jimmy Assell: (( saya kan mau tow nah pas saya tow mobil saya meledak )) [13:16:21] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Masih ada ini )) [13:16:36] Jimmy Assell: (( bukan ini mobil yang mau saya tow min )) [13:16:57] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Ini kau mati? )) [13:17:0] JOB: {FFFFFF}Smuggling job is currently active!, use '{FFFF00}/findpacket{FFFFFF}' to trace the package [13:17:2] Jimmy Assell: (( iya )) [13:17:21] Jimmy Assell: (( mobil saya tiba tiba meledak )) [13:18:18] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Pas kau mau /tow langsung ledak? )) [13:18:18] JOB: {FFFFFF}Smuggling job is currently active!, use '{FFFF00}/findpacket{FFFFFF}' to trace the package [13:18:29] Jimmy Assell: (( iya min )) [13:18:39] INFO: {ffffff}Anda sudah dapat menggunakan command '{ffff00}/accept death{ffffff}' untuk respawn kembali [13:18:39] NOTE: {ffffff}Jika anda sedang dalam situasi RP, pastikan anda sudah mendapatkan izin OOC dari pihak lain untuk respawn [13:18:41] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Kok bisa )) [13:18:41] Jimmy Assell: (( mobil saya sama truck nyatuk abis itu meedak )) [13:19:37] JOB: {FFFF00}Material Shop {FFFFFF}is in need to restock its {00FFFF}Material packages [13:19:37] INFO: {FFFFFF}Use command '{FFFF00}/findpacket{FFFFFF}' to trace the package [13:19:41] Jimmy Assell: (( mobil saya sama truck nya nyatuk abis itu meledak )) [13:20:12] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Oke saya udah cek chatlog kamu )) [13:20:18] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Kamu buat refund request aja )) [13:20:27] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Di forum )) [13:20:34] Jimmy Assell: (( woke min )) [13:20:35] SERVER: {FFFF00}You are now AFK, use '{FF0000}/afk 430{FFFF00}' to exit AFK mode and resume playing! [13:20:41] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Nanti kamu sertakan bukti chatlog nya, /amv nya, sama percakapan sama saya )) [13:20:45] SERVER: {ffff00}You are no longer in AFK-Mode! [13:20:56] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Tadi sempet foto gak pas mau ledak/pas nempel towtruck kamu sama roadtrainnya? )) [13:20:56] Jimmy Assell: (( oke min )) [13:20:56] JOB: {FFFFFF}Smuggling job is currently active!, use '{FFFF00}/findpacket{FFFFFF}' to trace the package [13:21:12] Jimmy Assell: (( gak min ss pas mobil nya meledak doang )) [13:21:26] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Yaudah yang penting kamu sertakan aja chatlognya yang lengkap ya sebagai bukti, /amv juga, sama percakap sama sa [13:21:31] HEAL: {FFFFFF}You have been healed by {FF0000}resetemail [13:21:37] Jimmy Assell: (( oke min )) [13:21:48] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Kamu bisa buat forum refund request buat balikin tow truck kamu, ntar saya bantu reply )) Edited March 2, 2021 by bembi
$Bryan_Suntoso$ Posted March 2, 2021 Posted March 2, 2021 Kepada saudara @resetemail dimohon untuk memberikan penjelasan terkait hal ini.
$Lionheart$ Posted March 3, 2021 Posted March 3, 2021 Sebelumnya saya belum yakin dengan kebenaran /report dari pelapor Jimmy Asell saat di ingame. Tapi, setelah dia menjelaskan kejadiannya lalu saya lihat chatlog dia, kemudian saya memastikan ini memang bug. Roadtrain yang mau di derek saat itu masih di tempat kejadian. Saat itu saya langsung menyuruhnya membuat refund request di forum serta menyertakan bukti-bukti agar mendukung proses refund ini. Mungkin itu saja penjelasan yang dapat saya sampaikan. Chatlog dari pelapor : [13:14:54] Greisy Weston says: Halu.[13:14:55] ERROR: No vehicle found near your location! [13:15:0] ERROR: No vehicle found near your location! [13:15:6] ERROR: No vehicle found near your location! [13:15:18] ERROR: No vehicle found near your location! [13:15:24] GPSINFO: You have arrived![13:15:25] IMPOUND: {FFFFFF}Please tow the vehicle to the impound center, use '/rcp' if checkpoint does not appear in your minimap! [13:15:25] IMPOUND: {FFFFFF}Owner of {FFFF00}Road Train is {00FFFF}[29] Colgans_Rodriguez{FFFFFF}, report if player logged out![13:15:29] VEHICLE: {FFFFFF}Seatbelts {FF0000}OFF [13:15:29] JOBDUTY: Anda sekarang off-duty! [13:15:33] INFO: {ffffff}Character anda telah terluka berat dan sekarat [13:15:33] NOTE: {ffffff}Anda dapat menggunakan command '{ffff00}/accept death{ffffff}' setelah menunggu {00ff00}3 menit [13:15:40] INSURANCE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Tow Truck {FFFFFF}has been destroyed, your replacement will be ready on {FFFF00}Wed 03 Mar 2021, 13:15:40 [13:15:43] JOB: {FFFF00}Material Shop {FFFFFF}is in need to restock its {00FFFF}Material packages [13:15:43] INFO: {FFFFFF}Use command '{FFFF00}/findpacket{FFFFFF}' to trace the package [13:15:45] REPORT: {ffffff}Your report has been issued to the queue, use '{ffff00}/reports{ffffff}' to see your report [13:15:46] IMPOUND: {FFFFFF}Please tow the marked vehicle to start impounding vehicle [13:15:51] Jimmy Assell: (( fackk bug )) [13:15:52] RESPOND: {ff0000}resetemail {FFFFCC}has responded to your report [13:15:53] TELEPORT: {FFFF00}Richie_Petrova {FFFFFF}has teleported to you! [13:15:59] Jimmy Assell: (( min )) [13:16:10] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( apa )) [13:16:12] Ozay Maniwa says: ada apa ni om [13:16:13] Jimmy Assell: (( saya kan mau tow nah pas saya tow mobil saya meledak )) [13:16:21] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Masih ada ini )) [13:16:36] Jimmy Assell: (( bukan ini mobil yang mau saya tow min )) [13:16:57] {ff0000}resetemail: {ffffff}(( Ini kau mati? ))
Sharinggan Posted March 7, 2021 Posted March 7, 2021 Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini: Permohonan tidak diclaim dalam jangka waktu 30 hari setelah permohonan diterima. Pemohon melanggar salah satu persyaratan refund yang mengakibatkan prosess refund gagal.
Recommended Posts