[ASK] Error saat membuka Photo/Vido pada Windows 10.

[Pirrkeyss]

Selamat Pagi, Siang, Sore, dan Malam.
Disini saya ingin mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut pada PC saya, Jadi pada sebelumnya itu seperti normal biasanya tidak ada masalah/problem untuk membuka Photo/Vidio pada Windows 10 dengan Aplikasi bawaan windows yaitu Film & TV.

 

Sudah sempat seaching di Youtube maupun Google, dan sudah saya coba satu persatu namun tidak ada yang berhasil satu pun.

Jika sobat disini ada yang pernah mengalami dan bisa memberi solusi, silahkan komen di bawah ya..

Jadi error nya seperti ini:

Spoiler

Saat Membuka Foto:

 

Saat Membuka Vidio:

 

[Radipta]

Bisa tolong upload ulang gambarnya? Gambar tidak bisa dibukak.

[Pirrkeyss]

20 jam yang lalu, Radipta said:

Bisa tolong upload ulang gambarnya? Gambar tidak bisa dibukak.

Iya kah? di saya bisa.

[Radipta]

Owh, maaf kak. Saya harus menggunakan VPN untuk mengakses imgur soalnya provider Telkomsel blokir situs tersebut.

 

Untuk File system error (-21472119196) jelas merupakan bug di Windows 10. Hal yang mungkin bisa dilakukan adalah:

 

Method 1 > Melakukan reset software Film & TV (Bawaan Windows 10) tersebut:

NB: Skip step tersebut apabila sudah melakukan.

1. Masuk Settings (Windows + I)

2. Navigasikan ke Applications > Applications and Features

3. Cari software tersebut "Film & TV" lalu masuk ke Advanced Options > Click Reset

(Tunggu hingga selesai).

4. Cobalah untuk mengakses video maupun foto.

 

Method 2 > Melakukan reinstall softwate Film & TV:

NB: Skip step tersebut apabila sudah melakukan.

1. Masuk ke Power Shell dengan cara menekan Windows + S lalu search "Power Shell" setelah itu run as administrator.

2. Copy pastekan command ini ke halaman Power Shell, lalu tekan enter:

    get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

3. Setelah proses uninstall selesai, install ulang software tersebut dengan cara mencarinya di Microsoft Store.

4. Setelah software terinstall, buatlah software tersebut menjadi default App dengan cara mengikuti instruksi yang ada di "Default Apps" (Windows + S).

5. Cobalah untuk membuka video atau foto.

 

Method 3 (Paling manjur) > Melakukan update Windows 10:

1. Jalankan Windows Update.

2. Lalu check for updates.

3. Update packages yang ada untuk memperoleh versi Windows 10 terbaru.

4. Ikuti prosesnya hingga selesai dan anda bisa mencoba ulang dalam membuka foto dan video melalui software tersebut.

 

Alternative: Gunakanlah software pembuka video dan foto lainnya yang bisa anda temukan di berbagai website untuk membuka foto dan video. Jadikanlah software tersebut menjadi default app apabila anda cocok dan tidak terdapat kendala pada software tersebut.

 

Masih tidak bisa? Hubungi +62 812-2726-7195 melalui WhatsApp!

Akan saya pandu sampai bisa dengan remoting.

 

 

 

 

 

 

 

 

Edited January 4, 2021 by Radipta
Perbaikan Method 2

[kanghabib]

Kentunggggg

[Pirrkeyss]

Terimakasih banyak sebelumnya, telah memberi beberapa solusi untuk membenahi masalah pada PC saya..

Saya sudah coba cara pada Point ke 1, Melakukan Reset apps namun haislnya seperti ini.

[Radipta]

Sekarang masalah yang ditampilkan menjadi semakin jelas. Cara untuk mengatasi hal tersebut cukup mudah, yaitu dengan cara memberikan hak akses pada drive E: seperti yang tertera pada gambar di atas. Mari ikuti steps berikut ini:

 

1. Bukalah Windows Explorer (Windows + E).

2. Klik kanan pada drive E: > Properties.

 

3. Navigasikan ke tab Security > Edit.

 

4. Pilih User Account yang anda gunakan, lalu centang full permission. Setelah itu, klik apply dan tunggu proses hingga selesai.

 

5. Cek apakah masalah tersebut terselesaikan.

 

[Pirrkeyss]

Cara yang ke 2:


Benar?

[Pirrkeyss]

Ini masi proses download update windows, di point ke 3.

[Pirrkeyss]

9 jam yang lalu, Radipta said:

Sekarang masalah yang ditampilkan menjadi semakin jelas. Cara untuk mengatasi hal tersebut cukup mudah, yaitu dengan cara memberikan hak akses pada drive E: seperti yang tertera pada gambar di atas. Mari ikuti steps berikut ini:

 

1. Bukalah Windows Explorer (Windows + E).

2. Klik kanan pada drive E: > Properties.

 

3. Navigasikan ke tab Security > Edit.

 

4. Pilih User Account yang anda gunakan, lalu centang full permission. Setelah itu, klik apply dan tunggu proses hingga selesai.

 

5. Cek apakah masalah tersebut terselesaikan.

 

Tidak work mas.. ada saran buat aplikasi alternatif? Yang sangat recomended, yang pastinya modern dan simple sperti Movies And TV?

 

Btw untuk admin, mohon maaf ini bukan maksut junk, kenapa tidak lewat PM? Karena ini menurut saya dan menurut @Radipta ilmu sangatlah berharga dan penting untuk di sebar luaskan, siapa tau ada yang punya masalah yang sama seperti saya bisa baca beberapa solusi yang di share oleh @Radipta, dan semoga ilmunya bermanfaat dan membantu..

[DesertX]

On 2/1/2021 at 15.14, Pirrkeyss said:

Selamat Pagi, Siang, Sore, dan Malam.
Disini saya ingin mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut pada PC saya, Jadi pada sebelumnya itu seperti normal biasanya tidak ada masalah/problem untuk membuka Photo/Vidio pada Windows 10 dengan Aplikasi bawaan windows yaitu Film & TV.

 

Sudah sempat seaching di Youtube maupun Google, dan sudah saya coba satu persatu namun tidak ada yang berhasil satu pun.

Jika sobat disini ada yang pernah mengalami dan bisa memberi solusi, silahkan komen di bawah ya..

Jadi error nya seperti ini:

  Hide contents

Saat Membuka Foto:

 

Saat Membuka Vidio:

 

rasa yang tidak menyenangkan, mending ke orang pintar komputer aja ya, kalau lebih baik si ke windows 8, soalnya sy jarang kena masalah walaupun si windows nyuruh update terus

[Radipta]

7 jam yang lalu, DesertX said:

rasa yang tidak menyenangkan, mending ke orang pintar komputer aja ya, kalau lebih baik si ke windows 8, soalnya sy jarang kena masalah walaupun si windows nyuruh update terus

Maaf mas, kalau bisa jangan asal ngomong. Suruh balik ke Windows 8? Lho kan sudah end of support dari tanggal 12 Januari 2016. Makannya dari itu para user disuruh pindah ke Windows 10 atau minimal Windows 8.1 (End of support extended to 10 Januari 2023) untuk mencegah masalah performa dan reliability. Kalau install ulang OS mah gampang dan bisa dipastikan semua masalah kelar. Kalau sekarang saya belum mendapat masalah yang lebih spesifiknya sehingga baru proses analisa dengan @Pirrkeyss. 

 

NB: Akan diedit untuk memberikan solusi yang tepat pada masalah di atas setelah proses analisa selesai.

[Pirrkeyss]

Ada saran jalur alternatif melalui software mas Radipta @Radipta?

[Radipta]

14 jam yang lalu, Pirrkeyss said:

Ada saran jalur alternatif melalui software mas Radipta @Radipta?

Ada software yang saya rekomendasikan:

1. Untuk membuka video: (Pilih salah satu)

- Media Player Classic Home Cinema (MPC-HC) x64 > https://didonlot.com/media-player-classic/ - (Recommended) ~ Install seperti biasa.

 

- Windows Media Player > Bawaan Windows yang dapat diinstal melalui Settings > Apps > Apps & Features > Optional Features > Windows Media Player > Install.

 

2. Untuk membuka foto: (Pilih salah satu)

- Microsoft Photo > Merupakan software bawaan yang dapat anda cari di Search (Windows + S) - (Recommended).

 

- ACDSee Photo Studio Ultimate 2021 x64 > https://www81.zippyshare.com/v/5fZRvmYN/file.html

Kelebihan: Tampilan mirip dengan software bawaan, yaitu Film & TV dan memiliki performa serta stability lebih cepat dan bagus.

Kelemahan: Tidak cocok untuk Dark Theme dari Windows 10 karena ketika klik kanan file, maka tampilan properties menjadi light (putih) bukan dark lagi.

Installation: Buka Silent.install.cmd lalu tunggu hingga muncul warning "VerySilent.url blablabla" (Close aja warningnya) yang menandakan bahwa anda telah berhasil menginstall software tersebut. 

 

---

Tutorial Set Default App

---

~ Klik kanan pada file (video/foto) > Open with > Choose another app > Pilih software yang telah diinstal/ingin dijadikan default > Ceklist "Always use this app to open ... files > OK.

 

 

NB: Apabila kamu tidak bisa menemukan software yang diinginkan, setelah kamu klik "Choose another app", navigasikan ke More apps > Look for another apps on this PC > Cari .exe dari software yang kamu inginkan. Contoh untuk menemukan software MPC-HC tinggal navigasikan ke C:\Program Files\MPC-HC\ dan pilih mpc-hc64.exe.

 
 

Note dari saya: Pelan-pelan yang penting berhasil, lama-lama jadi biasa kok kalau ada masalah gituan.

Edited January 6, 2021 by Radipta
Perbaikan penjelasan

[DesertX]

On 5/1/2021 at 13.40, Radipta said:

Maaf mas, kalau bisa jangan asal ngomong. Suruh balik ke Windows 8? Lho kan sudah end of support dari tanggal 12 Januari 2016. Makannya dari itu para user disuruh pindah ke Windows 10 atau minimal Windows 8.1 (End of support extended to 10 Januari 2023) untuk mencegah masalah performa dan reliability. Kalau install ulang OS mah gampang dan bisa dipastikan semua masalah kelar. Kalau sekarang saya belum mendapat masalah yang lebih spesifiknya sehingga baru proses analisa dengan @Pirrkeyss. 

 

NB: Akan diedit untuk memberikan solusi yang tepat pada masalah di atas setelah proses analisa selesai.

Memang biasanya windows 10 itu kebanyakan error, contohnya saja, biasanya kalo pake extesion application itu buat game, itu langsung ngecrash, biasanya engga support. Install windows 10 itu juga harus melihat RAM juga loh mas.