Request ganti email

[Kaizers Biggie]

kepada yth. admin/helper jgrp ,saya mau minta tolong terkait akun jgrp saya ,saya ingin minta tolong untuk mengganti email untuk ucp saya yang baru saja ter unbanned dikarenakan akun google yang saya gunakan untuk ucp saya tersebut telah terkena hack atau hilang, apabila bisa diganti saya mohon bantuanya agar saya bisa kembali bermain di server jgrp kembali, sekian terimakaih, untuk ucp dan password saya masih ingat dan hafal bila diperlukan terimakasi banyak ,

[$cardinalblue$]

Silakan gunakan feature Forgot Password pada website UCP. Silakan gunakan opsi yang sesuai dengan permasalahan mas nya. FYI, setau saya, admin tidak bisa membantu player untuk mengubah email menggunakan privilege yang mereka punya, dan perlu diingat bahwa akun mas, merupakan tanggung jawab mas pribadi. 

[Kaizers Biggie]

terimakasih atas jawabanya, namun saya sudah mencoba forgot pasword dan juga email tetap saja harus memasukkan kode yang dikirim di email saya yang hilang tersebut, ada opsi untuk kirim kode di wa tapi wa saya sudah ganti ,sudah saya coba buat wa lagi dengan nomer saya yang tercantum di ucp forum saya muncul tulisan wa offline apa bisa dibantu? kira kira seperti ini tampilannya

https://ibb.co.com/C5kWVrZm

saya searching katanya bisa untuk diremove setelah itu add email baru di tecnical support ini min makanya saya coba buat permohonan 

[$cardinalblue$]

13 hours ago, Kaizers Biggie said:

terimakasih atas jawabanya, namun saya sudah mencoba forgot pasword dan juga email tetap saja harus memasukkan kode yang dikirim di email saya yang hilang tersebut, ada opsi untuk kirim kode di wa tapi wa saya sudah ganti ,sudah saya coba buat wa lagi dengan nomer saya yang tercantum di ucp forum saya muncul tulisan wa offline apa bisa dibantu? kira kira seperti ini tampilannya

https://ibb.co.com/C5kWVrZm

saya searching katanya bisa untuk diremove setelah itu add email baru di tecnical support ini min makanya saya coba buat permohonan 

Sepertinya layanan WhatsApp JGRP sedang offline, coba ditunggu lain waktu. Untuk remove dan add email baru itu hanya bisa ketika mas nya sudah berhasil log-in kedalam website UCP saja.