[ASK] kehilangan akses ke UCP

[Dok go]

Min saya udah lama mau login lagi tapi metode loginnya beda, kebetulan saya lupa pasword dan kalau ga salah dulu saya buat ga ada emailnya, seinget saya kalaupun ada emailnya pasti saya pakai email sesuai forum ini ucpnya masih ingat farid12 , sedangkan saya lupa pasword pake email ini biasa saya kok gak cocok tolong ini account udah lama banget udah lvl tinggi juga sayang banyak yang tau juga sama akun initolong di bantu 

Spoiler

 

[Ooxy]

On 14/5/2026 at 03.41, Dok go said:

ga ada emailnya

Pasti ada email mas kalau daftar UCP karena ada tahap verifikasi OTP. Kalau sampai lupa email aga susah sih karena itu tanggung jawab pribadi ya.

[Dok go]

Jadi kalo lupa email itu lepas tanggung jawab? Walaupun banyak bukti yang menjelaskan bahwa itu akun kita? Sedangkan kita main jgrp dari tahun 2015 sudah banyak berkontribusi tapi tanggapan nya lepas tangan tidak ngasih solusi? Jadi buat apa tugas nya admin2 sekalian kalo bukan membantu permasalahan player ?  Setidak nya bisa perlihat kan inisial email nya atau bantu lupa pasword kalo kami punya bukti kuat kalo itu akun kami, sedangkan di jgrp ini jual beli akun itu sangat dilarang jadi seharus nya admin2 sekalian tau tidak mungkin kalo buat ngambil akun orang lain sampe segini nya minta tolong admin buat bantu lupa pasword akun 

[Ooxy]

17 jam yang lalu, Dok go said:

Jadi kalo lupa email itu lepas tanggung jawab? Walaupun banyak bukti yang menjelaskan bahwa itu akun kita? Sedangkan kita main jgrp dari tahun 2015 sudah banyak berkontribusi tapi tanggapan nya lepas tangan tidak ngasih solusi? Jadi buat apa tugas nya admin2 sekalian kalo bukan membantu permasalahan player ?  Setidak nya bisa perlihat kan inisial email nya atau bantu lupa pasword kalo kami punya bukti kuat kalo itu akun kami, sedangkan di jgrp ini jual beli akun itu sangat dilarang jadi seharus nya admin2 sekalian tau tidak mungkin kalo buat ngambil akun orang lain sampe segini nya minta tolong admin buat bantu lupa pasword akun 

Mungkin email akun UCP kamu sama seperti akun forum kamu? Masalahnya di sini tidak bisa lihat email UCP kamu karena tidak ada akses. Silahkan baca keterangan pada gambar di bawah:

 

 

[Dok go]

Kalo bisa pun pakai email forum ini gak perlu repot dong saya buat request minta tolong gini min? 

Lantas bagaimana mana kalo tidak bisa di bantu lihat email nya? Para admin lepas tanggung jawab tidak bisa membantu permasalahan player? Kalo di game2 lain ada bukti kuat pun bisa di bantu lgsg reset pw atau di kasih lihat email nya min, masa permasalahan player minta tolong tidak ada solusi nya, jadi fungsi nya admin kan membantu permasalahan playerkan jadi mohon bantuan nya. 

[duridam12]

iya minimal ada keterangan contoh a******[email protected] pun kalau ga bisa harusnya kalau ucp sama froumnya valid. ada jejak digital yg relevan harusnya valid untuk dibantu lebih jauh.. kita tarik contoh pasti dong ada beberapa pelayer yang pernah kena hack di game lain.. jika mau akun itu kembali otomatis Helper/gm/admin gamenya dimintakan bukti Top Up atau data data yang relevan terkait kepemilikan akun tersebut.. memang butuh waktu dan rumit.. tp emang itu bentuk pelayanan maksimal..

[Dok go]

Kalo bisa di bantu sangat2 membantu karna kalo mengulang itu banyak sekali membuang waktu yang kemaren di tambah skill2 max itu tidak bisa sebulan kelar sanggat menganggu kenyaman bermain untuk ber RP. mohon pengertian nya admin2 sekalian.