yezky [REFUND] Luis_Sucre ( Phoenix#555662)

[Ndopat]

Character: Luis Sucre

Waktu & Tanggal: 11/15/2025

Barang yang dibutuhkan: Phoenix #555662

Saya membutuhkan refund karena: Kendaraan saya mengalami bug/ulah cheater (engine dari %58 tiba2 meledak sendiri posisi ga nabrak apapun)

jadi saya sehabis mining,mau ke resto FC buat makan minum, tiba tiba ditengah jalan mobil terbakar dan meledak, saya panik spontan /q pas kebakar (diclaimer ya min kalo fliped saya ga akan /q karena itu bagian roleplay in character, Lah ini tiba tiba kebakar sendiri, saya juga akui saya salah /q harusnya langsung ss, saya juga tau ga akan di refund tapi mimin @Yezky suruh refund forum aja, saya coba aja siapa tau bisa daripada 00 melayang karena bug atau chiter atau apalah, ini saya ada bukti sehabis /q mobil kebakar dan meleduk

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

 

 

 

 

 

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

SERVER: {FFFFFF}Anda terakhir login {FFFF00}15 minutes {FFFFFF}yang lalu
[23:07:21] {00ffff}SERVER: {ffffff}Today is {ffff00}Sat 15 Nov 2025, 23:07:27
[23:07:25] Saving screenshot as samp_15_11_2025_23_07_25.png.
[23:07:27] INSURANCE: {FFFFFF}Your {00FFFF}Phoenix {FFFFFF}has been destroyed, uninsured vehicle will not be replaced.
[23:07:49] REPORT: {ffffff}Your report has been issued to the queue, use '{ffff00}/reports{ffffff}' to see your report

 

Edited November 19, 2025 by Ndopat

[Yezky]

Hi @Ndopat, saya staff yang akan mengurus dan mengecek refund request kamu, sebelum itu saya ada akan mengajukan pertanyaan yang harus kamu jawab:

 

1. Apakah kamu sudah mengisi format dengan baik dan benar?

2. Apakah kamu sudah melampirkan screenshot '/amv' di form?

3. Apakah kamu bersedia menunggu investigasi dari staff jika prosesnya lebih lama?

 

PENTING: Harap diperhatikan ketentuan dibawah ini!

1. Dilarang memaksa staff untuk segera merespond thread refund kamu ketika proses investigasi sedang berjalan.
2. Tidak boleh melakukan bump pada topic ini. 
3. Jangan melakukan tag atau mention staff yang merespond thread refund kamu sebelum 2x24 jam.
4. Kamu harus menghargai segala keputusan staff terkait refund request kamu.
5. Pastikan kamu sudah memberikan bukti seperti: screenshot, video, ataupun chatlog sebagai bukti pendukung.
6. Jika kamu melanggar point 1-3, proses refund kamu secara otomatis akan ditolak.

[Ndopat]

1. Sudah

2. Sudah

3. Ya Siap

[Yezky]

tolong diperhatikan lagi formatnya, cek bagaimana penggunaan format di Refund Information

[Ndopat]

sudah direvisi

[Yezky]

anda belum mengubah bagian judul thread

 

[Yezky]

Accepted, akan diprosess oleh High Admin

[mafarid]

Accepted, silahkan ke tempat asuransi lalu gunakan command '/autorefund' untuk menclaim refund ini secara automatis