[REFUND] Herman_Sanjaya ( Biaya untuk paket dekor flat High )

[hermansanjaya]

Character: Herman_Sanjaya

Waktu & Tanggal: 11/26/2020

Barang yang dibutuhkan: Biaya untuk paket dekor flat High

Saya membutuhkan refund karena:

Tanggal 26/11/2020 saya berniat menawarkan flat yang saya miliki ke player lain untuk dijual. Akan tetapi pada saat saya masuk flat, semua dekorasi dan furniture hilang/kosong (semacam reset). Sudah saya report kepada admin yang ada, dan direspond oleh admin Huncho. Setelah menuggnu admintersebut berdiskusi dengan team admin yang lain, saya direkomendasikan untuk mengajukan refund biaya untuk pemasangan dekorasi dengan full furniture yang telah dikeluarkan untuk flat tersebut. Berdasarkan kalkulasi yang saya keluarkan untuk dekor flat tersebut, biaya yang telah saya keluarkan untuk dekorasi flat tersebut sampai jadi adalah 8500. Biaya tersebut sudah termasuk biaya dekorasi ruang dan isi furniture.

Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video:

Spoiler

https://imgur.com/TGwUAsn

Berikut adalah bukti chatlog:

Spoiler

[18:39:19] (( PM to [258] huncho: udah min ))
[18:39:23] AFK: {ffff00}You are no longer in AFK-Mode!
[18:40:16] TELEPORT: {FFFF00}Qussama_Kareem {FFFFFF}has teleported to you!
[18:40:28] Herman Sanjaya: (( gimana min ))
[18:40:32] {ff0000}huncho: {ffffff}(( ada bukti screenshot pas full furniture gak? ))
[18:40:41] Herman Sanjaya: (( waduh gak ada min ))
[18:40:43] {ff0000}huncho: {ffffff}(( atau apa gitu ))
[18:40:59] Herman Sanjaya: (( gak screen shoot saya ))
[18:41:14] Herman Sanjaya: (( jarang ke flat juga aku ))
[18:41:15] {ff0000}huncho: {ffffff}(( yauda gini aja. ))
[18:41:19] Mask 683053: (( anjir ))
[18:41:32] {ff0000}huncho: {ffffff}(( kamu buat refund uang aja. ))
[18:41:40] Herman Sanjaya: (( di forum? ))
[18:41:40] {ff0000}huncho: {ffffff}(( sesuai sama kalkulasi semua harga furniture-nya. ))
[18:41:42] {ff0000}huncho: {ffffff}(( yep. ))
[18:41:52] Herman Sanjaya: (( baik min, saya coba ya min ))
[18:41:55] {ff0000}huncho: {ffffff}(( kamu jelasin. ))
[18:41:55] Tekio Takashi says: Napa lu
[18:42:5] Tekio Takashi says: Astaga
[18:42:6] Arya Devin says [low]: aaaa
[18:42:9] {ff0000}huncho: {ffffff}(( gimana yang tadinya full furniture, jadi kosong gini. ))
[18:42:9] Herman Sanjaya: (( terima kasih min, nanti saya tanya lagi kalau bingung ya ))
[18:42:15] {ff0000}huncho: {ffffff}(( okay. ))

 

[$wakdolaa$]

Apakah ada bukti tambahan untuk memperkuat permohonan refund ini?

[hermansanjaya]

@wakdolaatidak ada min, karna saya juga gak tau kalau bakalan ilang gitu. Lagian juga saya tidak masuk ke flat udsah cukup lama sekitaran 1 minggu gak masuk ke flat. dan gak sempet screenshoot kondisi terakhir ruangan pas ada full furniture sama dekor nya.

 

[$wakdolaa$]

Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini:

• Kurangnya bukti yang mendukung permohonan kamu.
• Pemohon melanggar salah satu peraturan sehingga permohonan hangus.
• Pemohon tidak menjawab tanggapan admin setelah 30 hari.