Apabila nasabah BWS mengalami permasalahan atau kendala mengenai Layanan Internet Banking Bisnis (IBB) BWS, nasabah dapat menghubungi Call Center Bank Woori Saudara melalui BWS Call di 1500-012 (24 jam) atau WhatsApp resmi +62813-1191-917, dapat langsung datang ke kantor Bank Woori Saudara terdekat pada hari dan jam kerja.