rizky Alzidan

ya saya tahu mungkin ini di luar topik gta dan rp, tapi saya ingin menanyakan kenapa paket wifi 20 mbps saya nurun hingga 2 mbps, jadi dulu saya membeli paket wifi yang speed 20 mbps dan saya test speed benar 20 mbps (download:20 mbps dan upload: 20 mbps) tapi makin lama makin turun kecepatan nya, sekarang saya test speed download:5-13 mbps dan upload:0-2 mbps "upload ny kecil banget" saya sudah lapor ini ke customer service tapi ya begitu deh cuman disruh refresh dan refresh wifi atau modem, saya hanya ingin menanyakan ini kenapa dan apakah bisa di perbaiki? mungkin disini ada yang lulusan TKJ atau yang mengerti tentang internet, tolong dong hehe, saya sudah muak dengan ini, download file 100 mb saja hingga 3 jam :), sbelum ny terima kasih ya