lupa password lama, mau ganti password baru tidak bisa

[John11]

saya sudah pakai opsi lupa pasword dan masuk ke ucp jgrp, setelah itu saya segera mengganti password tapi tidak bisa karena harus menggunakan password lama

 

 

 

Edited November 20, 2025 by John11

[$ThinkerX$]

Maksud dari old password itu adalah password yang kamu dapat setelah memilih opsi Lupa Password. Ketika kamu mengisi username dan email, sistem akan mengirim sesuatu ke email kamu baik itu password baru otomatis atau link untuk mengganti password (saya kurang tahu pasti karena belum pernah pakai fitur tersebut).

Jadi, old password yang dimaksud adalah:

• Password yang dikirim langsung ke email, atau
• Password baru yang kamu buat setelah klik link reset password dari email.

Dengan kata lain, yang dimaksud old password bukan password lama kamu sebelum melakukan reset, melainkan password yang diberikan atau kamu buat setelah proses reset tersebut.

[John11]

sudah bang, terimakasih ya saya reset lewat email

[Kasha]

Answered & locked.