GalihSeptiawan Posted November 4, 2025 Posted November 4, 2025 Character: Zack Graham Waktu & Tanggal: 11/04/25 Barang yang dibutuhkan: Uang property IC Saya membutuhkan refund karena: Pada saat saya login kena /asell property saya cek /autorefund saya tidak ada Berikut adalah bukti yang berupa screenshot / video: Spoiler https://ibb.co.com/tw1My6WP https://ibb.co.com/kg9gjGJ8 Berikut adalah bukti chatlog: Spoiler
Yezky Posted November 4, 2025 Posted November 4, 2025 Hi @GalihSeptiawan saya staff yang akan mengurus dan mengecek refund request kamu, sebelum itu saya ada akan mengajukan pertanyaan yang harus kamu jawab: 1. Apakah kamu sudah mengisi format dengan baik dan benar? 2. Apakah kamu sudah melampirkan screenshot '/amv' di form? 3. Apakah kamu bersedia menunggu investigasi dari staff jika prosesnya lebih lama? 4. Apakah kamu sudah membaca sub-forum Refund Information? PENTING: Harap diperhatikan ketentuan dibawah ini! Dilarang memaksa staff untuk segera merespond thread refund kamu ketika proses investigasi sedang berjalan. Tidak boleh melakukan bump pada topic ini. Jangan melakukan tag atau mention staff yang merespond thread refund kamu sebelum 2x24 jam. Kamu harus menghargai segala keputusan staff terkait refund request kamu. Pastikan kamu sudah memberikan bukti seperti: screenshot, video, ataupun chatlog sebagai bukti pendukung. Jika kamu melanggar point 1-3, proses refund kamu secara otomatis akan ditolak.
Yezky Posted November 8, 2025 Posted November 8, 2025 Denied, kami telah menolak permohonan refund kamu karena salah satu alasan di bawah ini: Kurangnya bukti yang mendukung permohonan kamu. Pemohon melanggar salah satu peraturan sehingga permohonan hangus. Pemohon tidak menjawab tanggapan admin setelah 30 hari.
Recommended Posts