[HELP] Sudah lama tidak login, sepertinya UCP saya terhapus.

[Alvast Plays]

Halo, izin bertanya. Terakhir saya main JGRP itu di awal 2021. Barusan kepikiran mau main lagi dan nyoba login akun UCP tapi lupa password. Lalu saya klik 'lupa password' dan diminta masukkan UCP dan email. Saya sudah masukkan yang benar tapi tulisannya 'username or email address does not exist'. 

UCP saya: Alvast

Pertanyaan:
- Apa benar akun saya terhapus? Kalau benar, apa boleh saya buat UCP baru?

Terima kasih.

Edited June 25, 2025 by Alvast Plays

[yusufwijaya]

Mengenai UCP yang sudah 5 tahun tidak dimainkan maka akan terhapus secara otomatis oleh sistem bot JGRP UCP. Langkah selanjutnya kamu dapat mengkonfirmasi kepada pihak staff untuk membuat UCP baru.

[Alvast Plays]

Barusan saya coba masuk server pakai nama character dan di sana masih terdeteksi nama UCP dan karakter saya. Tapi passwordnya (yang saya coba ingat-ingat) gagal terus.
Gimana caranya untuk bisa konfirmasi ke staff kak?

[Kasha]

8 hours ago, Alvast Plays said:

Barusan saya coba masuk server pakai nama character dan di sana masih terdeteksi nama UCP dan karakter saya. Tapi passwordnya (yang saya coba ingat-ingat) gagal terus.
Gimana caranya untuk bisa konfirmasi ke staff kak?

Kamu masuk ke website JG:UCP, pergi ke opsi 'lupa password'. Setelah itu ikutin aja langkah-langkah nya disitu.

[Alvast Plays]

54 minutes ago, Kasha said:

Kamu masuk ke website JG:UCP, pergi ke opsi 'lupa password'. Setelah itu ikutin aja langkah-langkah nya disitu.

Sudah saya coba di awal (dan tertulis juga di postingan pertama) kalau ketika klik 'Lupa Password' dan saya memasukkan nama akun UCP dan alamat e-mail, ada tulisan 'username or email address does not exist'